Markedsundersøkelser er en viktig del av markedsundersøkelser som måle følelser og preferanser av kunder i et gitt marked. Varierende sterkt i størrelse, utforming og formål, markedsundersøkelser er en av de viktigste deler av data som bedrifter og organisasjoner bruker for å bestemme hvilke produkter og tjenester å tilby og hvordan å markedsføre dem. Disse trinnene vil lære deg det grunnleggende om hvordan å lage en markedsundersøkelse og gi tips for å optimalisere dine resultater.
Trinn
- 1Bestemme og definere art, omfang og størrelse på ditt marked.
- Før en undersøkelse i et gitt marked, må du vite hva markedet du målretter. Velg geografiske og demografiske parametere, identifisere kundene ved typer av produktet, og få et inntrykk av hvor mange personer det er i markedet.
- Begrense markedsundersøkelser til en kort liste over ønskede data: kjøpevaner, for eksempel, eller gjennomsnittlig inntekt.
- 2Bestem hvilke aspekter av markedet du ønsker å undersøke.
- 3Finn ut hvor og når du kan nå kunder i ditt marked.
- Du kan gjennomføre en undersøkelse på kjøpesenteret eller på gata, via telefon, online eller via e-post. Dine resultater kan endre basert på den tiden av døgnet og året. Velg en metode og tid som passer best for din forskning.
- 4Velg en sample size.
- Prøven din størrelse bør være så stor som mulig for å maksimere nøyaktigheten i resultatene. Det kan være lurt å lage sub-prøver - for eksempel "menn", "18-24 åringer," osv. - for å redusere risikoen for forspenning dine resultater mot visse typer mennesker.
- 5Utarbeide en liste over spørsmål med svar som vil gi de dataene du trenger for markedsundersøkelser.
- Dine spørsmål bør være spisse og konkret. Craft spørsmål med svar du kan forutse. Ikke spør det samme på to forskjellige måter. Prøv å bruke så få ord som mulig.
- 6Tenke ut en måte å kvantifisere svarene du mottar.
- Hvis du spør om innstillinger, kan det være lurt å be respondentene til å rangere sine følelser numerisk eller ved hjelp av søkeord. Hvis du spør om penger, bruk områder av verdier. Hvis svarene vil være beskrivende, bestemme hvordan du vil gruppere disse svarene etter at undersøkelsen er ferdig, slik at de kan grupperes i kategorier.
- 7Identifisere variabler som kan påvirke dine resultater (vanligvis kjennetegner personer som er mer sannsynlig å svare på undersøkelser) og finne ut hvordan du kan redusere deres innflytelse.
- 8Angi et tidsrom og sted for undersøkelsen som sannsynligvis vil resultere i den største størrelsen på utvalget.
- 9Forbered dine spørreskjemaer.
- 10Gjennomføre undersøkelsen, maksimere størrelsen på utvalget og nøyaktighet av svar.
Tips
- Det er alltid bedre å gjøre spisse, spesifikke undersøkelser enn å prøve å dekke et bredt spekter av emner i en undersøkelse. Jo færre emner du prøver å dekke, jo mer detaljert og nyttig dataene du mottar vil bli.
Advarsler
- Ikke gjennomføre en undersøkelse med mindre du allerede har gitt skjemaene å øve tilfeller for å sikre at dine spørsmål fornuftig, de svarene du får er lett å kvantifisere, og undersøkelsen er lett å fullføre.
Ting du trenger
- Mål for markedsundersøkelser
- Informasjon på størrelsen og arten av markedet