Wkono

Hvordan forhandle

Enten det er å kjøpe et hus, ordskifte din mobiltelefon regningen,, pruting i Kina, eller betale ned kredittkortet ditt, de grunnleggende prinsippene for forhandlinger er de samme. Bare husk at selv de mest dyktige og erfarne forhandlere vil føle ubehag når forhandling. Den eneste forskjellen er en dyktig forhandler har lært å kjenne, og undertrykke de ytre tegn på disse følelsene.

Trinn

Hvordan forhandle. Bestem på break-even punkt.
Hvordan forhandle. Bestem på break-even punkt.

Forberedelse

  1. 1
    Bestem på break-even punkt. I økonomiske termer, er dette det laveste beløpet eller billigste prisen du vil akseptere i avtalen. I ikke-finansielle termer, er dette den "worst-case scenario" du er villig til å akseptere før gange unna forhandlingsbordet. Ikke vite din break-even punktet kan la deg akseptere en avtale som ikke er i din beste interesse.
    • Hvis du representerer noen andre i en forhandlingssituasjon, får kundens avtale for et mål avtale skriftlig på forhånd. Ellers, når du forhandle avtale, og bestemmer de at de ikke liker det tross alt er din troverdighet den som tar treffet. Riktig forberedelse kan unngå at dette skjer.
  2. 2
    Vit hva du er verdt. Er det du tilbyr vanskelig å komme med, eller er det en krone et dusin? Hvis det du har er sjeldne eller merke, har du bedre forhandlingsposisjon. Hvor mye trenger den andre parten du? Hvis de trenger deg mer enn du trenger dem, har du bedre posisjon, og har råd til å be om mer. Hvis derimot, du trenger dem mer enn de trenger deg, hvordan kan du gi deg selv et forsprang?
    • En gissel forhandlingsleder, for eksempel ikke tilbyr noe spesielt, og trenger gisler mer enn kidnapperen trenger gislene. Av denne grunn blir et gissel forhandlingsleder er svært vanskelig. For å kompensere for disse manglene, må forhandlingsleder være flinke til å gjøre små innrømmelser virke stor, og slå emosjonelle løfter til verdifulle våpen.
    • En sjelden perle leverandøren, på den annen side, har noe som sjelden finnes i verden. Hun trenger ikke en bestemt persons penger - bare det høyeste beløpet av penger, hvis hun er en god forhandler - men folk vil ha hennes spesielle perle. Dette setter henne i utmerket posisjon til å hente ut ekstra verdi fra folk hun forhandle med.
  3. 3
    Aldri føle rushed. Ikke undervurder din evne til å forhandle for hva du ønsker ved å utspilte noen andre. Hvis du har tålmodighet, kan du bruke den. Hvis du mangler tålmodighet, får det. Hva skjer ofte i forhandlingene er at folk blir lei og akseptere en stilling at de ikke ville vanligvis godta fordi de er lei av å forhandle. Hvis du kan overleve noen ved å bo ved bordet lenger, er sjansen stor for at du får mer av det du ønsker.
  4. 4
    Planlegg hvordan du vil strukturere dine forslag. Dine forslag er hva du tilbyr til den andre personen. En forhandling er en alvorlig sentraler, der en person har et forslag og den andre personen mot foreslår. Strukturen av dine forslag kan stave suksess eller føre til katastrofe.
    • Hvis du er forhandlinger andres liv, dine forslag må være rimelig rett utenfor balltre, du ønsker ikke å risikere noens liv. Ulempen med start av aggressive er bare for mye.
    • Hvis derimot, du forhandle din begynnerlønn, lønner det seg å begynne å be om mer enn du forventer å få. Dersom arbeidsgiver er enig, har du fått mer enn du ba om, hvis arbeidsgiver forhandler deg ned til en lavere lønn, er du høyne inntrykk av at du blir "blødde", og dermed øke sjansene dine for å sikre en bedre endelige lønn.
  5. 5
    Vær klar til å gå unna. Du vet hva break-even punktet er, og du vet om det er ikke hva du får. Vær villig til å gå ut døren hvis det er tilfelle. Du kan finne at den andre parten vil ringe deg tilbake, men du skal føle fornøyd med din innsats hvis de ikke gjør det.

Forhandling

  1. 1
    Avhengig av situasjonen, åpne ekstreme. Åpne på maks bærekraftig posisjon (det meste du kan logisk argumentere for). Spør om hva du vil, og litt til. Starter høy er viktig fordi du vil mest sannsynlig bli forhandlet til et lavere nivå. Hvis åpningen tilbudet er for nær stoppunkt din, vil du ikke ha nok lønnsforhandlinger utvalg til å innrømme den andre parten som en måte å gi tilfredsstillelse.
    • Ikke vær redd for å gjøre en opprørende forespørsel. Du vet aldri - du kan få det! Og hva er det verste som kan skje? De tenker kanskje du er forfengelig, eller vrangforestillinger, men de vil også vite at du har guts, og verdsetter deg selv, din tid, og pengene dine.
    • Er du bekymret for å fornærme dem, spesielt hvis gjøre en svært lav tilbud om å kjøpe noe? Husk at dette er business, og hvis de ikke liker tilbudet, kan de alltid koma tilby. Vær modig. Hvis du ikke dra nytte av dem, husk at de vil dra nytte av deg. Loven av forhandling er gjensidig og fordelaktig å dra nytte av hverandre.
  2. 2
    Shoppe rundt, og ta med bevis. Hvis du kjøper en bil, og du kjenner den andre forhandler vil selge deg den samme bilen for 150€ mindre, fortell dem det. Fortell dem navnet på forhandler og selger. Hvis du forhandle lønn og du har forsket på hvor mye folk i tilsvarende stillinger får betalt i ditt område, skrive ut disse statistikk og ha dem for hånden. Trusselen om å miste virksomheten eller mulighet, selv om det ikke er en alvorlig en, kan gjøre folk kompromiss.
  3. 3
    Tilby å betale opp foran. En up-front betaling er alltid ønskelig til en selger, spesielt i situasjoner der folk flest ikke betaler opp foran (vi ser på deg, bilforretninger ). Som kjøper kan du også tilbud om å kjøpe i bulk, betale på forhånd for et visst antall produkter eller tjenester, i bytte for en rabatt.
    • En taktikk er å komme inn i forhandlinger med en pre-skrevet sjekk, be om å kjøpe produktet eller tjenesten for dette beløpet, og fortelle dem det er din siste tilbud. De kan akseptere det, siden lokke av en umiddelbar betaling er vanskelig å motstå.
    • Endelig kan betale i kontanter i stedet for med en sjekk eller kredittkort være et nyttig forhandling verktøy fordi det reduserer risikoen til selger (f.eks sjekk spretter, kredittkort avvist).
  4. 4
    Aldri gi bort uten å få noe tilbake. Hvis du gir bort noe "gratis", du implisitt fortelle den andre personen at du tror din forhandlingsposisjon er svak. Smart bargainers vil lukte blod og sverme du liker haier i vannet.
  5. 5
    Ber om noe som er verdifullt for deg, men ikke koster dem mye. Å ha begge parter føler at de er på den vinnende siden av forhandling er en god ting. Og i motsetning til populær oppfatning, ikke forhandling ikke å være et null-sum spill. Hvis du er smart, kan du gjøre noe kreativt med hva du ber om.
    • La oss si at du gjør forretninger med en, og de ønsker å betale deg 75€ til å utføre det. Du vil 115€. Hvorfor ikke foreslå at de betaler du 75€ og gi deg en 60€ flaske vin? Det er verdt 60€ til deg fordi det er hvor mye du må betale for å kjøpe den, men det koster dem mye mindre å produsere den flasken.
    • Eller du kan be dem om en 5% eller 10% rabatt på all vinen sin. Antar du kjøpe vin regelmessig uansett, vil du spare penger, og de vil fortsatt tjene penger på kjøp (bare ikke så mye).
  6. 6
    Tilby eller be om statister. Kan du blidgjøre avtalen på noen måte, eller be om noe å blidgjøre avtalen? Extras eller perks kan være billig å gi, men presse avtale nærmere "sweet" territorium.
    • Noen ganger, men ikke alltid, kan tilby mange små incentiver, i motsetning til en større incitament, gjør det virke som du gir bort mer når det faktisk er du ikke. Være klar over dette, både i å gi bort insentiver og i å motta dem.
  7. 7
    Alltid holde tilbake en nærmere eller to. En nærmere er et faktum eller argument du kan bruke når du kjenne den andre siden er nær en avtale, men trenger det endelige push. Hvis du er en megler og klienten kommer til å kjøpe denne uken om selger er villig eller ikke, er at en god del nærmere: din klient har en tidsbegrensning på at hun ønsker å møte, og du kan overtale henne hvorfor møte den tid begrensningen er viktig.
  8. 8
    Ikke la personlige hangups sidesteg forhandlingene. Altfor ofte blir forhandlinger avsporet fordi den ene parten tar et problem personlig og ikke la det gå, snu noen fremgang gjort i den innledende fasen av forhandlingene. Prøv å ikke ta prosessen med forhandling personlig, la det fornærme din ego eller din følelse av egenverd. Hvis personen du er forhandlinger med er uhøflig, aggressiv, eller fornærmende, vet at du kan gå bort når som helst.

Tips

  • Selv når du er usikker, snakk med autoritet, snakke høyere enn vanlig, og gir inntrykk av at du har gjort dette mange ganger før vil lukke avtaler med folk som ikke er erfarne.
  • Forberedelse er 90% av forhandling. Samle så mye informasjon om avtalen som du muligens kan, vurdere alle de viktigste variablene, og forstå hvilke innrømmelser du kan handle.
  • Unngå myke utsette språk når du gjør ditt forslag. Eg "prisen er-om-£ 100" eller "Jeg ser for £ 100". Være fast i dine forslag - "Prisen er £ 100". eller "Jeg skal gi deg £ 100".
  • Hvis de overraske deg med en meget tiltalende tilbudet, ikke la på at du forventet noe mindre gunstig.
  • Hvis noen er helt urimelig, ikke forhandle. Send dem til å holde deg i tankene hvis de kommer ned i pris (eller hva). Forhandle når de er langt over streken starter du ut på altfor svak stilling.
  • Aldri forhandle etter å ha mottatt en ikke planlagt telefonsamtale. De er klare, men er du ikke. Si at du ikke er i stand til å snakke og be om å planlegge. Dette vil gi deg tid til å planlegge fremover om svar på spørsmål og utføre enkle undersøkelser.
  • Sjekk ditt kroppsspråk - en dyktig forhandler vil ta seg opp på ikke-verbale signaler som kan gi bort dine sanne følelser.

Advarsler

  • Bitterhet er en avtale morderen. Folk vil nekte avtaler bare fordi de er i dårlig humør. Dette er grunnen til at skilsmisser dra på i år. Unngå fiendtlighet på alle kostnader. Selv om det har vært motstand i det siste, begynner hver kontakt upbeat, positiv, ikke nag.
  • Aldri snakke om sin figur eller pris, da dette ubevisst validerer det-alltid snakke om figuren din i stedet.
  • Hvis det er for en jobb, ikke får grådige eller du vil bli skutt - verre enn den forrige lønn.