Wkono

Hvordan rapportere ulovlig telefonsalg og robocalls i oss

Innspilte samtaler, også kjent som robocalls og uønsket telefonsalg samtaler er irriterende. De kan også være ulovlig. Når du har bedt om å bli ekskludert fra telefonsalg samtaler, kan du rapportere ulovlige. Her er hvordan du kan fortelle forskjellen, og hva du kan gjøre med det hvis du mottar ulovlige samtaler.

Trinn

Hvordan rapportere ulovlig telefonsalg og robocalls i oss. Registrer på det nasjonale ikke kalle registeret.
Hvordan rapportere ulovlig telefonsalg og robocalls i oss. Registrer på det nasjonale ikke kalle registeret.
  1. 1
    Registrer på det nasjonale ikke kalle registeret. Følg linken og følg instruksjonene. Det er en rask, gratis prosess som skal eliminere de fleste telefonsalg samtaler og varer i en periode på fem år.
  2. 2
    Vent 31 dager. Dette er den avdragsfrie perioden som organisasjoner har til å synkronisere sine lister med Ikke Call registeret. Når du vet at du er på Ikke Call registeret, bør du ikke motta flere oppringninger fra telefonselgere. Selskapene er ment å sjekke registeret hver 31 dager og skrubb registrerte tall fra sitt kall databaser.
  3. 3
    Gjør deg kjent med hva den ikke kalle register gjør og ikke dekker. Det kaller ikke registret er for for-profit, interstate samtaler med sikte på kommersiell markedsføring. Den dekker ikke samtaler fra følgende:
    • frivillige fra veldedige organisasjoner.
    • politiske samtaler.
    • selskaper som du allerede gjør forretninger. For selskaper som du allerede gjør forretninger, kan du be dem om ikke å ringe deg. Hold oversikt over når du gjør forespørselen.
    • samtaler for det formål å ta en undersøkelse.
    • Gjeld samlere kan også fortsette å ringe, men pass opp for inkasso svindel og zombie gjeld.
  4. 4
    Registrere dato og klokkeslett for upassende samtaler du mottar. Også ta opp hvorfor de var upassende. Også notere om samtalen var et opptak (robocall).
    • Gjennomgå FTC hjemmeside hvis du er usikker på hvem kan og kan ikke kalle deg etter at du er registrert.
  5. 5
    Rapportere ulovlig telefonsalg. Hvis ikke-fritak selskaper eller organisasjoner fortsetter å ringe deg etter at du har vært i Ikke Call registeret i minst 31 dager, kan du sende en klage. Du kan sende inn en klage med donotcall.gov, eller med staten riksadvokaten. Følg linken til FTC klageskjema og følg instruksjonene til å gå gjennom den.
  6. 6
    Være årvåken og vedvarende. Det finnes andre måter å søke rettferdighet hvis du finner klagen din ser ikke ut til å resultere i noe, og hvis du er av en bestemt tenkemåte. Amy Alkon har dokumentert sin erfaring i håndtering av invasive telefonselgere i hennes bok jeg ser uhøflige mennesker. Hun sier at tiltak blir iverksatt mot telefonselgere er "usannsynlig", gitt at av nesten tre millioner klager registrert mot telefonselgere, hadde FTC og Justisdepartementet forvaltes om lag 25 tilfeller av tidspunktet for offentliggjøring av hennes bok i 2010. Hennes personlige løsning er fakturering av telefonselgere for sin tid og energi, og selv gå til små krav domstol. Hvis du har tid og utholdenhet, og du har holdt gode poster, kan det være lurt å vurdere hennes metode. Hun foreslår at du: dem via brev eller e-post, dokumentere grunnen til å kalle deg og ber om betaling for din tid. Hun har også blogger om telefonsalg opplevelser, som er noe du kanskje har lyst til å vurdere om du er en blogger.
    • Hvis du ønsker å gå så langt som å saksøke en telefonselger selv, sjekk ut nettsteder som DianaMey.com og KillTheCalls.com finner nyttig informasjon om hva du skal gjøre og for andre menneskers erfaringer. Vær oppmerksom på at denne ruten er ikke for de lettskremte!

Tips

  • Forbudet mot robocalls trådte i kraft 1. september 2009.
  • Innspilte meldinger (for eksempel en melding fra tannlegen, flyselskap, eller biblioteket) er lovlige.
  • Hvis du mener at du blir urettferdig behandlet av gjeld samlere, eller at inkasso samtaler er en scam, lære dine rettigheter vedrørende gjeld samlere, og deretter sende inn en klage mot inkassator.

Advarsler

  • Ulovlige samtalene er ofte svindel. Hvis du tror en samtale du fikk var en svindel, kan du bruke FTC klage assistent å rapportere det, og ikke gi ut informasjon til svindlere.
  • Andre selskaper og organisasjoner er ikke tillatt å representere FTC eller sted folk på Ikke ringelisten på deres vegne. Hvis du mottar et anrop ved å tilby denne tjenesten for deg, er det nesten helt sikkert en svindel.
  • Hvis du ringer hjemme hos et selskap CEO med den hensikt å klage på telefonsalg deres, anbefaler Amy Alkon at du bare ringe børsnoterte tall og at du kaller ikke mer enn én gang for å unngå anklager om trakassering. Også, være høflig.

Ting du trenger

  • Tid til å følge opp en klage