Wkono

Hvordan virtualisere arbeidsstyrke

Enterprise Mobility: Muligheten for en bedrift å kommunisere med leverandører, samarbeidspartnere, ansatte, eiendeler, produkter og kunder uavhengig av plassering.

Forrester Research

Den virtualisert arbeidsstyrken (også referert til som hjemmekontor eller telependling) er et svært hett tema, men er dessverre lite brukt. Ofte er ledelse uvant å styre eksterne ansatte, så det er en naturlig frykt for redusert produktivitet. Bevegelsen til fjernstyring kan være urovekkende, men den har mange betydelige gevinster, både på kort og lang sikt. Med riktig bruk av gode teknikker, vil du se en forbedring i den totale produktiviteten, en nedgang i frafall, en reduksjon i bedriftens utgifter og en massiv økning i skill set tilgjengelighet. Din bedrift kan vise lederskap ved eksempel, samt drar, nærmiljøet ditt, og selv.

Med stigende, ansatte som telecommute føler en umiddelbar økning i spendable inntekt. Med en virtualisert arbeidsstyrke, vil bygningen verktøy reduseres og du finner ut at ansatte som jobber hjemmefra effektivt satt i flere timer og opplever færre sykedager. Arbeidsstyrke virtualisering fjerner også biler fra veien, noe som gjør selskapet grønnere. Ved å følge noen få enkle trinn, kan du virkelig gjøre din del for å hjelpe med noen av de mest kritiske spørsmålene vi står overfor i dag, inkludert økonomien, og samtidig hjelpe din bedrift øke produktiviteten og redusere kostnadene.

Trinn

Hvordan virtualisere arbeidsstyrke. Ha tillit til din ledelse.
Hvordan virtualisere arbeidsstyrke. Ha tillit til din ledelse.
  1. 1
    Ha tillit til din ledelse. Nummer én grunn selskapene ikke virtualisere sine ansatte er at ledelsen er redd de ikke vil være i stand til å effektivt overvåke og motivere eksterne arbeidere, de mangler tro på egne lederegenskaper. Administrerende en ekstern arbeidsstyrke er ikke signifikant forskjellig fra administrerende lokalt ansatte - mest kommunikasjon er gjort på telefon og via e-post, uansett. Dine ledere vil tilpasse seg raskt.
  2. 2
    Har tillit til dine ansatte. Tallet to grunnen til at folk ikke virtualisere sine ansatte er at ledelsen er redd folk ikke vil gjøre jobben sin, at de vil " slakk av "og fremdeles samle en lønnsslipp. Hvis du virkelig tror at om noen av dine ansatte, så kanskje du bør se etter en annen person til å fylle det sporet. Faktum er at folk flest er motivert av prestasjon... er ikke det hvorfor du leid dem i første omgang?
  3. 3
    Forskning teknologi. Lær om hvordan du gjør fjernarbeid et effektivt arbeidsmiljø. Du vil finne at det ikke er vesentlig annerledes enn det du allerede har. Det er nok av selskaper som tilbyr fjernarbeid teknologi alternativer for det formål å hjelpe bedrifter som din, blir virtuelle. Jo mer du lærer, jo mindre skremmende det vil bli. Og ikke glem å inkludere støtte. Tilgang til topp teknisk støtte, helst tilgjengelig 24x7, er avgjørende for å sikre høy produktivitet blant de ansatte ved arbeid eksternt.
  4. 4
    Analysere hver jobb i selskapet. Ta tilnærming at virtualisering er et krav: alle posisjoner må ha en sterk begrunnelse for å unngå det. Det er noen typer jobber som rett og slett ikke kan bli virtualisert, selvfølgelig, men se på hver en som ikke er en åpenbar "nei" og starte med antagelsen om at det kan være effektivt gjøres fra en ekstern plassering. Jobber der den enkelte tilbringer mesteparten av sin tid kommunisere via telefon og arbeider på datamaskinen som passer godt. Selvfølgelig finnes det unntak (virtualisere et callcenter er en stor oppgave), men analytikere, prosjektledere, systemadministratorer og programmerere er eksempler som kan passe lett.
  5. 5
    Polle de ansatte. Som allerede har evnen til? De fleste av arbeidsstyrken trolig kan. Det er noen mennesker som ikke kan og forsvarlige grunner ville inkludere distraksjoner hjemme (f.eks små barn), mangel på tilgang til høyhastighets Internett, ingen ledig plass til å lage et hjemmekontor, eller noen funksjonshemninger som krever høyt spesialiserte overnattingssteder.
  6. 6
    Projisere besparelser. Dette kommer til å ta litt arbeid - gjør ingen feil om det. Du kan ta hensyn til slike ting som elektriske besparelser for ikke å måtte kjøre personlige datamaskiner. Hvis du er svært vellykket i dette arbeidet (virtualisere nesten hele arbeidsstokken), deretter HVAC besparelser kan være betydelige. Ansvarsforsikring kan reduseres. Vil du spare på sikkerhet? Ikke glem vannet regningen. Husk at ansatte som ikke kjøre til jobb kan ha en stor umiddelbare besparelser i transport bekostning slik at du kan vurdere dette en ansatt fordel - en direkte lønnsvekst - men motvirket av sine merkostnader elektrisk og HVAC nå som de er i et hjem kontor. Snakk med HR-avdelingen om de potensielle besparelser i pris-av-levende øker.
  7. 7
    Document krav til ytelse. Dette er kritisk. For å effektivt håndtere en ekstern arbeidsstyrke du må ha forventningene til jobben klart definert. Ikke bare når folk er å være "på jobb", men en faktisk ytelse disposisjon. Migrere til fjernstyring er som å flytte inn i ledelsen for første gang. Bruken av en oppgave sporingssystem hjelper teleworkers administrere sine oppgaver lett. Det gir også ledere en mer objektiv vurdering av ytelse med rapporter om fullførte oppgaver.
  8. 8
    Ettermontere de ansattes hjemmekontor. Det kan være nødvendig (eller ønskelig) for noen (eller alle) ansatte til å gjøre bruk av sine eksisterende arbeid datamaskin hjemme. Hvis deres hjem datamaskiner er utdatert eller ikke har nødvendig programvare (inkludert sikkerhetsprogramvare) kan det være mer kostnadseffektivt å sjekke ut datamaskinen på kontoret til sine hjem. Sørg for telekommunikasjon er i orden også, det er ikke urimelig å ha dem betale for en ekstra ut av sin egen lomme på grunn av deres reduserte pendling kostnader. De vil allerede ha økt VVS og elektriske kostnader kjører et hjemmekontor de kanskje ikke har hatt tidligere på grunn av tilbakeslag termostater og holde lysene av under pendling timer. Det kan være lurt å ha noen se over sine hjem teknologi fra både en sikkerhet og en effektivitet synspunkt. Noen selskaper gjør en OSHA gjennomgang av hjemmekontor.
  9. 9
    Identifiser stillinger og folk som vil migrere. Lag en liste, men ikke legg hele listen på en gang. Innlegg bare de første få mennesker som vil migrere. Gjør det til en nysgjerrighet og gjøre det ønskelig. Bare poste folk som vil migrere løpet av neste uke. Dette vil tiltrekke seg oppmerksomhet og gjøre å være på listen føles som. Det er den effekten du ønsker.
  10. 10
    Migrere i faser. Ikke forvent å slippe alle inn i et eksternt miljø på en gang, en gradvis endring vil vise deg hvordan du kan finjustere prosessen. På den annen side, ikke gjør dette på en en-til-en-basis heller. Velg en gruppe mennesker til start: enten en liten avdeling eller en person eller to fra flere ulike avdelinger. Etter din første migrasjon, la et par uker går av før neste fase, men ikke ta for mye tid, som kan få prosessen til å bli suspendert. Fortsett jevnt, men ikke aggressivt.
  11. 11
    Administrere, forvalte, administrere. Dette er den mest kritiske post-migrasjon aktivitet! Mens ferdigheter til å administrere eksternt er det samme som andre god ledelse ferdigheter, må du være opptatt av å gjøre det nye miljøet en suksess. Sørg for at de føler en sterk ledelse tilstedeværelse og føler deg helt trygg på at dette er akkurat som å jobbe på kontoret. Iallfall til å begynne, må du dramatisk øke din kontakt med teleworkers, slik at de ikke føler seg forlatt. Hvis de begynner å føle at de har ingen veiledning, vil de bli redde for jobbene sine. Sørg for at de vet, hver dag, deres jobbkrav. Hold telefon en-mot-en møter ukentlig med hver ansatt (30 minutter er en god blokk av tid til det).
  12. 12
    Fortsett å evaluere. Stopper ikke med det første evaluering. Du kan finne at du savnet noen jobber som kan virtualisert. Motsatt, kan du finne at du har gjort en feilvurdering, og noen av de jobbene er faktisk mest effektivt gjort på stedet. Ikke hopp for raskt å reversere beslutninger, men hvis du finner ut at noe må bli rullet tilbake, ikke vær redd for å gjøre denne endringen.

Tips

  • Før du starter, bør du kanskje vurdere å ha litt liten for tilbakemeldinger for å få en følelse for hvordan de ansatte føler om muligheten for å virtualisere. Få tilbakemeldinger - de er også sannsynlig å komme opp med noen gode ideer om hvordan å gjøre prosessen enklere og mer effektive. Du gjorde ansette smarte folk, ikke sant?
  • Tenk audio / visuelle alternativer ( webkameraer ) for hjemmekontoret. A / V-feeds fra hjemme-PC vil redusere avhengigheten av telefonen - du kan bare klikke på den enkelte og begynner å snakke, som om de var på kontoret med deg. Også, mens du ser noens ansikt ikke er nødvendig, legger det en betydelig personlig betydning. Den har også fordelen av å sikre at folk får opp og få kledd for arbeid. På den annen side, hvis du vil at de skal ha muligheten til å jobbe i PJ, kan du gå med en lyd bare feed.
  • Gi veiledning om å sette opp et effektivt arbeidsmiljø hjemme. Noen områder å diskutere er:
    • Opprette et eget arbeidsområde bort fra vanlige familie områder, tv og andre distraksjoner
    • Å ha en separat telefonlinje for virksomheten samtaler
    • Innstilling familiens regler om avbrudd i arbeidstiden
  • Holde tritt med teknologien. Fjernarbeid og ekstern dokumenthåndtering vokser i store sprang. Google og Microsoft er i oppvarmet konkurranse om dette markedssegmentet. Som nye verktøy blir tilgjengelige, teste dem for ditt miljø. Ettersom dette blir mer vanlig, vil markedet drive oppfinnelse.
  • Har gruppe sammenkomster. Du har snakket om dette i det siste, får alle sammen off-site for en eller for teambuilding eller for trening. Nå må du gjøre det. Minst en gang i måneden, sørg for at dine ansatte alle samles på ett sted for et møte-hilse-spise-funksjon. Den styrker følelsen av kollektiv enhet.
  • Get Green sertifisert. Hvis du er tilstrekkelig virtualisert, er du betydelig mer miljøvennlig og du kan få litt anerkjennelse. Dette er utmerket publisitet.
  • Det er mulig å begynne ved å tildele noen dager i uken til fjernarbeid og noen til kontorarbeid. Det kan også være tilfeller hvor det er absolutt nødvendig for teleworkers å være på kontoret. Målet er full Enterprise Mobility, men at målet må ikke overskygge bedriftens produktivitet. Selv en prosentandel av fjernarbeid vil resultere i besparelser for selskapet og de ansatte.

Advarsler

  • Overvåke ytelsen. Det vil være en prosentandel av folk som rett og slett ikke kan tilpasse seg til å jobbe hjemmefra. De er fortsatt gode medarbeidere, men de trenger tettere tilsyn (dette kan inkludere noen ledere). Hvis du ikke kan holde dem motivert i et eksternt miljø, flytte dem tilbake. Gjøre det raskt.
  • Gjøre ideen spennende. Det siste du ønsker er for folk å se dette som en bedrifts cut-back, eller for dem å tro at dette skjer fordi selskapet er i trøbbel. Snakk om å gå grønt. Snakk om økonomisk stimulering. Snakke om familieytelser. Markedsføre og fremme ideen innenfra godt før du begynner.
  • Informere kundene dine. Du trenger å markedsføre og fremme ideen til dine kunder på samme måte som du gjorde med dine ansatte. Den eksakte samme resonnement gjelder, du trenger for kundene å forstå du gjør dette for å ytterligere forbedre din bedrift. Utvikle en liste over kundefordeler. Du må fortsette å.
  • Utvikle nye virksomheten kontinuitet planer. En plan for katastrofe er fortsatt nødvendig, men det er helt annerledes nå. Revurdere strategier. Dette er en annen besparelse område. Før du virtualisert, måtte du ha beredskap alternativer tilgjengelig i ditt tilfelle bygningen ble utilgjengelig. Det er, i stor grad, ikke lenger er et primært problem. Du må fremdeles eventualiteter for ting som strømbrudd, men de er mindre tilbøyelige til å påvirke din hele arbeidsstokken på grunn av den geografiske mangfold.