Wkono

Hvordan å tilpasse måten du kommuniserer på ulike situasjoner

Vi kommuniserer med mennesker hver dag, men noen ganger er vi ikke justerer vår kommunikasjon stil til publikum eller situasjonen. Dette kan føre til forvirring, såre følelser, eller misforståelser. Lær hvordan du kan tilpasse måten du kommuniserer på ulike situasjoner ved å vurdere mange faktorer som påvirker effektiviteten av din kommunikasjon.

Trinn

Hvordan å tilpasse måten du kommuniserer på ulike situasjoner. Tenk om situasjonen eller anledning.
Hvordan å tilpasse måten du kommuniserer på ulike situasjoner. Tenk om situasjonen eller anledning.
  1. 1
    Tenk om situasjonen eller anledning. Sammenheng med din kommunikasjon gjør en forskjell både i måten du engasjere seg med andre og i måten de tolker din kommunikasjon.
    • Husk at tid og sted uansett. En vits som ville bli en hit med vennene dine kan ikke være hensiktsmessig på kontoret. Tilsvarende utøse ditt hjerte til en kjær venn er forskjellig fra å gjøre det med et lite barn.
    • Identifisere graden av formalitet. Formelle anledninger som seremonier og bedriftspresentasjoner krever mer formelt språk og kjole. Uformelle anledninger som henger ut med familie eller venner tillate deg å være mer avslappet og uformell.
  2. 2
    Identifisere målet ditt. Vite formålet med samhandling, slik at du kan tilpasse din kommunikasjon effektivt. For eksempel, hvis du ønsker å bygge et vennskap med en kollega, kan du invitere dem ut for en kopp kaffe eller be dem om å bli med deg til lunsj. Men hvis du vil beholde ditt arbeid og personlige liv adskilt, vil du sannsynligvis holde kommunikasjonen høflig og profesjonelt.
  3. 3
    Kjenn ditt publikum. For å tilpasse din kommunikasjon effektivt, må du forstå hvem du snakker med. Se ting fra deres synspunkt, og skreddersy din kommunikasjon med dem så mye som mulig.
    • Gjenkjenne ditt forhold til publikum. Med en god venn, vil du sannsynligvis være i stand til å være mer på forhånd og sløv. Med en veileder, vil du ønsker å snakke med respekt. Med en kasserer, kan det være lurt å være vennlig, men konservativ.
    • Kvitter forskjeller i personlighet. For eksempel extroverts liker å kommunisere ansikt til ansikt, over telefonen, og i store grupper. De har en tendens til å tenke høyt. Introverts foretrekker å snakke via e-post, tekstmeldinger, og i en-til-en samtaler. De trenger ofte tid til å reflektere før svare på spørsmål.
    • Gjennomføre et publikum analyse. Se på aldersspennet, kjønn, utdanningsnivå, verdier, kulturer, familiestrukturer, og bakgrunnen erfaringene til de i publikum. Dette er spesielt nyttig når gi taler til ukjente tilhørere.
  4. 4
    Vurdere metoden for din kommunikasjon. Hver metode for kommunikasjon har fordeler og ulemper. Hvis du er i stand til å velge, plukke den metoden som vil være mest effektive for publikum. Ellers arbeide innenfor sin eksisterende struktur.
    • Under møter, delta ved å dele ideer, men også ta deg tid til å lytte. Ikke monopolisere diskusjonen.
    • Når du gir en tale, skjønner at du er den eneste som snakker. Forutse spørsmålene som leserne har, og prøve å ta dem i din kommunikasjon.
    • Når engasjerende i sosiale medier, kan du være mer avslappet. Kommunikasjon skjer ofte i en-eller to-setning segmenter. Være tilfeldig, men konsis.
    • E-post og tekstmeldinger krever et bevisst valg av ord. Være direkte. Express tone gjennom ord eller bruk av emoticons (smilefjes).
  5. 5
    Sjekk dine ord. Være tilsiktet med det språket du bruker. Ord kan hjelpe deg raskt kontakt med noen, men de kan også støte dem.
    • Velge ord basert på alder, utdanning og leseferdighet nivå på personen (e) du snakker med. Bruk ord de forstår og kan få kontakt med.
    • Bruke tekniske ord bare hvis du kommuniserer med folk som vet hva de betyr. Hvis du må bruke sjargong, ta deg tid til å forklare hva det betyr.
  6. 6
    Være tilsiktet med kroppsspråk. Kroppsspråk kan tolkes forskjellig i ulike situasjoner. Tilpass nonverbal kommunikasjon til situasjonen på hånden.
    • Øyekontakt er generelt en god måte å få kontakt med den personen du snakker med. Imidlertid, hvis det er en svært følsom situasjon, kan sitting side-ved-side med noen fjerne trykket for å måtte se noen i øynene, og således gjøre den andre mer komfortabel.
    • Personlig plass varierer både med kultur, med enkelte, og ved forholdet. Med signifikante andre, kan du sitte nær nok til at bena eller skuldre er rørende. Men når du sitter i nærheten av en veileder eller fullstendig fremmed, du ønsker å la noen avstand i mellom dere.
  7. 7
    Ta hensyn til den andre personens tilbakemeldinger. Noen mennesker kan tilby muntlig tilbakemelding ved å stille spørsmål. Du kan også se deres nonverbal kommunikasjon - krysset armene, ser bort, gjesping, nikker - for å se hvordan de reagerer på det du sier.
    • Hvis de synes nervøs, sørg for at du er på et sted hvor de føler seg komfortabel. Engasjere dem i småprat til å hjelpe dem å roe ned. Still spørsmål til å bli bedre kjent med dem.
    • Hvis de synes forvirret, forklare det igjen i forskjellige ord. Spør dem hva del forvirrer dem. Finn bilder, metaforer, eller illustrasjoner til mer tydelig demonstrerer poenget ditt.
    • Hvis de synes opprørt, lytte til dem og prøve å forstå hvorfor. Vent med å stemme dine egne tanker eller forsøke å overtale dem annerledes.

Tips

  • Skriv ned ditt publikum-sentrert kommunikasjonsplan når du forbereder for offentlige taler. Disse vil hjelpe deg å tenke gjennom områder som vil påvirke hvordan din melding er mottatt.
  • Tilpasse seg den andre personen. Kommunikasjon må være publikum-sentrert, noe som betyr at du justere i deres kommunikasjon preferanser. For eksempel, hvis du er en introvert og foretrekker å sende en e-post, men du snakker med en utadvendt som foretrekker å snakke ansikt til ansikt, må du gi slipp på dine egne preferanser og møte med dem.