Wkono

Hvordan lage vilkår og retningslinjer for personvern for en virksomhet

Vilkår og betingelser og retningslinjer for personvern er viktige juridiske dokumenter for online bedrifter å ha. Vilkår og betingelser stave ut hver parts rettigheter og plikter i forbindelse med bruk av et nettsted og en personvernregler beskriver nettstedet eieren innsamling og bruk av personlige opplysninger, så kan brukeren bli informert og området eiers kan oppfylle personvernregler. For å gjøre en vilkår og betingelser og / eller retningslinjer for personvern for din bedrift, følger du trinnene under den aktuelle overskriften nedenfor.

Trinn

Hvordan lage vilkår og retningslinjer for personvern for en virksomhet. En virksomhet vilkår og betingelser er en kontrakt mellom virksomheten og dens nettstedet brukere / kunder.
Hvordan lage vilkår og retningslinjer for personvern for en virksomhet. En virksomhet vilkår og betingelser er en kontrakt mellom virksomheten og dens nettstedet brukere / kunder.

Forstå vilkår og betingelser

  1. 1
    En virksomhet vilkår og betingelser er en kontrakt mellom virksomheten og dens nettstedet brukere / kunder. Som med noen kontrakt, bør vilkårene være klar og entydig, og begge parter skal kunne forstå sine rettigheter og plikter. For å gjøre en lett å forstå vilkårene for din bedrift, følger du trinnene nedenfor.
  2. 2
    Lag en liste over de "regler" for bruk av nettstedet og / eller tjenester. Reglene vil avhenge av hvilken type nettsted du eier og den type tjenester som du tilbyr. Felles regler er:
    • Akseptabelt innhold. Hvis du kjører alle typer nettsted hvor brukere kan legge inn kommentarer, artikler, spørsmål eller noe materiale, kan det være lurt å vurdere å legge ned loven om hva som er akseptabelt. Informere brukerne opp foran som støtende, ærekrenkende og ulovlig materiale ikke bør legges ut på nettstedet.
    • Akseptabel bruk. Når brukere av et nettsted har mulighet til å samhandle med hverandre, kan det oppstå problemer angående disse interaksjonene. Vurder en akseptabel bruk klausul, som forteller brukerne hva slags oppførsel vil ikke bli tolerert. Mest akseptabel bruk klausuler sørge for at brukerne ikke kan trakassere eller plage andre brukere, fremme innhold som bryter med retningslinjene, eller overføre ulovlig materiale gjennom nettstedet eller serverne.
    • Betalingsbetingelser. Hvis du selger produkter eller tjenester, som krever betaling fra brukerne, bør du spesifisere hvordan betalinger skal gjøres (sjekk, postanvisning, PayPal), når betalingene forfaller, og hva skjer hvis en betaling ikke er mottatt.
  3. 3
    Bestem hvilke standardvilkårene for å inkludere. Fordi en vilkårene er en kontrakt, kan det være lurt å ta med noen standard kontrakt klausuler for å beskytte virksomheten. Noen standard klausuler med sample språk inkluderer:
    • Begrensning av erstatningsansvar. Du samtykker i at selskapets totale ansvar, og ditt eneste krav, med hensyn til enhver tjenester (e) som følger av denne avtalen og eventuelle brudd på denne avtalen er utelukkende begrenset til beløpet du har betalt for en slik tjeneste (r). Selskapet skal ikke holdes ansvarlig for noen direkte, indirekte, spesielle eller følgeskader som skyldes bruk eller manglende evne til å bruke noen av sine tjenester eller for kostnadene ved anskaffelse av erstatningsvarer tjenester.
    • Opphavsrett og varemerker. Varemerker, navn, logoer og servicemerker (samlet "varemerker") som vises på dette nettstedet er registrerte og uregistrerte varemerker for nettstedet eieren. Ingenting på dette nettstedet bør tolkes som noen lisens eller rett til å bruke et varemerke uten skriftlig tillatelse fra nettstedet eieren. Den skriftlige innholdet som vises på dette nettstedet eies av sine respektive forfatter og kan ikke gjengis i sin helhet, eller delvis, uten skriftlig tillatelse fra forfatteren.
    • Modifisering. Selskapet forbeholder seg retten til å endre vilkårene og betingelsene i denne avtalen når som helst. Enhver slik endring vil være bindende og kraft umiddelbart etter kunngjøring av den reviderte avtalen på vår nettside. Din fortsatte bruk av nettstedet vårt utgjør avtalen til enhver revisjon av vilkårene og betingelsene i denne avtalen.
    • Gjeldende lov. Denne avtalen skal reguleres i alle henseender av lovene i Europa av Europa og av lovene i delstaten STATE. Hver av partene ugjenkallelig samtykker til den eksklusive personlige jurisdiksjonen til den føderale og statlige domstolene i STATE, som gjeldende for alle saker som oppstår av eller i tilknytning til denne avtalen, bortsett fra at i handlinger som søker å håndheve en ordre eller noen dom av slike føderale eller statlige domstolene i stat, skal slike personlig jurisdiksjon være eksklusiv.
  4. 4
    Skaff en vilkårene skjema eller mal. Du kan få en mal fra flere anerkjente steder, inkludert:
  5. 5
    Lag dine vilkår. Endre malen å inkludere regler og standard klausuler du har valgt.

Personvern

  1. 1
    De fleste bedrifter er ikke lovpålagt å ha en personvernpolicy. Imidlertid lar en personvernpolicy nettstedet brukerne vet nøyaktig hva du gjør med deres private informasjon, og derfor kan hjelpe deg å bygge tillit mellom din bedrift og dine kunder. Følg trinnene nedenfor for å lage et Privacy Policy for din virksomhet.
  2. 2
    Lag en liste over informasjon som skal inkluderes i politikken. Dette bør være grunnleggende informasjon om hvordan du kan komme til å ha en brukers personlige opplysninger og hva du vil gjøre med det. Noen vanlige elementer du kanskje ønsker å dekke i din Personvern inkluderer:
    • Når du samler informasjon fra brukere. Du kan samle inn informasjon når brukere legger inn en ordre, registrere deg for en konto, eller tilgang til visse områder av nettstedet ditt. Tenk på alle de gangene du kan spørre brukerne om personlig informasjon.
    • Hva slags informasjon du samler inn. Vil du bare spør brukerne om deres navn og e-postadresse eller vil de bli pålagt å gi deg sensitiv informasjon som deres telefonnummer, adresse eller personnummer?
    • Hvordan du bruker informasjonen du samler inn. Mange nettsteder bruker informasjonen de samler inn for å gjøre brukerne opplever på nettstedet morsommere eller å gi brukere med bestillinger. Du vil ønske å spesifisere i politikken nøyaktig hvordan du bruker den informasjonen du samler inn.
    • Hvis brukerne kan få tilgang til informasjonen du samler å oppdatere, korrigere eller slette det. Hvis brukerne vil ha tilgang til den informasjonen som de gir deg bør beskrive hvordan de kan få tilgang til den, og hvilke endringer eller oppdateringer de vil være i stand til å gjøre.
    • Hvis du oppgir informasjonen til andre, og til hvem. Hvis du bruker et rederi som du gir kunden navn og adresser eller du deler brukere informasjon med andre parter for en eller annen grunn, må du inkludere denne informasjonen i ditt personvern.
    • At du kan endre politikken etter ditt skjønn. Forbeholde seg retten til å endre din egen politikk kan være veldig viktig. I 2004, Federal Trade Commission ("FTC") ladet Gateway Læring med urettferdig handel praksis for endring av retningslinjene for personvern uten å gi varsel eller innhente samtykke fra tidligere besøkende.
    • Kontaktinformasjon for brukere som har spørsmål om personvern. Eventuelle anerkjente nettstedet vil gi brukerne en måte å kontakte noen hvis de har spørsmål. Du ønsker kanskje å vurdere å inkludere kontaktinformasjon i personvern for brukere som har spørsmål som er spesifikke for bedriftens retningslinjer for personvern.
  3. 3
    Finn ut om du er pålagt ved lov å gi noen annen informasjon. Avhengig av hvem som bruker dine nettsteder og hvilken type virksomhet du kjører, kan du bli pålagt å ha spesielle retningslinjer på plass, gir visse dokumentasjon på nettstedet ditt, eller inkludere spesifikke språk i retningslinjene for personvern. Hvis nettstedets brukere eller bedriftens tilhører noen av de følgende grupper, kan obligatorisk eller frivillig lover krever at du gjør visse ting i forhold til personvern og praksis.
    • Brukere under 13 år. Barnas Privacy Act gjør det ulovlig for en nettside operatøren bevisst informasjon fra barn uten foreldrenes samtykke og krever at nettsteder som har faktiske kunnskaper som de samler informasjon fra barn under 13 år til å iverksette konkrete retningslinjer for personvern. Du kan finne Barnas Privacy Act på FTC hjemmeside http://www.ftc.gov/ogc/coppa1.htm.
    • Europeere brukere. Den europeiske Datasikkerhetspolitikk direktiv forbyr overføring av personopplysninger fra EU-landene til destinasjoner som ikke oppfyller den europeiske "tilstrekkelighet" standard for personvern. Europa ("USA") Department of Commerce har utviklet et rammeverk, som tillater amerikanske bedrifter til selv bekrefter at de er i samsvar med europeiske personvernlovgivning, slik at de kan samle inn informasjon fra europeiske brukere. For fullstendig informasjon om europeiske krav til personvern og egenmelding, besøke Better Business Bureau hjemmeside http://www.bbb.org/us/european-dispute-resolution/getting-started/.
    • California brukere. The California Online Privacy Protection Act gir regler og forskrifter for nettsteder som samler og bruker informasjon fra innbyggerne i California. Californias Office of Privacy Protection har publisert en håndbok for å hjelpe bedrifter å forstå hva loven sier og hvordan de kan oppfylle den. Du kan finne håndboken online på http://www.privacy.ca.gov/business/business_handbook.pdf.
    • Helseorganisasjoner. Dersom din bedrift tilbyr helsetjenester til det offentlige, kan du bli pålagt å utvikle og implementere en helseforsikring bærbarhet og ansvarlighet handle ("HIPAA") retningslinjer for personvern. Hvis du vil vite mer om hvilke enheter må overholde personvern og sikkerhet Regler og kravene i regelverket, kan du besøke det amerikanske Department of Health and Human Services hjemmeside http://www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/ coveredentities / index.html.
  4. 4
    Skaff en personvernpolicy mal. Det er ikke nødvendig å finne opp hjulet. Starter med en mal og endre det til å passe dine behov. Maler kan hentes fra flere pålitelige kilder, inkludert:

Tips

  • Kort og godt er best for retningslinjer for personvern og vilkårene - ikke være for dagligdags, men ellers leserne ikke vil ta deg på alvor.
  • Gjennomgå dine konkurrenters retningslinjer for personvern og vilkårene før du begynner å lage din egen. Utarbeidelse noe juridisk dokument er lettere hvis du har lest en og hadde en sjanse til å studere den. Noen ting å se etter når du går gjennom dine konkurrenters politikk omfatter formatering, bestemte klausuler, og valg av språk.
  • Hold Personvern fleksibel, slik at du ikke trenger å bryte det senere. For eksempel kan hevde at du ikke deler brukernes informasjon med noen være betryggende for brukerne, men det er nesten helt sikkert ikke sant. På et tidspunkt vil de fleste nettsteder trenger å dele noen form for informasjon om sine brukere med noen. Vurdere alle vinkler og fremtidige behov i din virksomhet.

Advarsler

  • Ikke alle lovlige former og maler er skapt like. Mange av retningslinjene for personvern og vilkårene maler tilgjengelig på nettet ikke var utarbeidet av juridiske eller forretningsfolk og ikke er i samsvar med personvern og kontrakt lover. Vær forsiktig med hvor du får lovlige former og maler.