Hvordan kommunisere effektivt

Skape det rette miljøet for kommunikasjon

1. 1
   Velg riktig tid. Som klisjeen sier, det er en tid og et sted for alt, og kommunisere er ikke annerledes.
   • Unngå å la diskusjoner om tunge temaer som økonomi eller ukentlig planlegging til sent på kveld. Få mennesker vil bli bli begeistret for å bli møtt med sortering ut store problemer når de er på sitt mest sliten. I stedet la tunge temaer for morgenen og ettermiddagen når folk er våken, tilgjengelig og mer sannsynlig å være i stand til å svare med klarhet.
2. 2
   En intim samtale velge riktig sted. Hvis du trenger å fortelle noen noe som ikke kommer til å bli godt mottatt (for eksempel nyheten om et dødsfall eller en breakup), ikke gjør det i offentligheten, rundt kolleger eller nær andre mennesker. Ha respekt og oppmerksom på den som mottar kommunikasjon og kommunisere til dem på et privat sted. Dette vil også gjøre deg i stand til å gi plass til å åpne dialog med dem om kommunikasjon, og bidrar til å sikre at toveis prosess som skjer på riktig måte.
   • Hvis du presenterer til en gruppe mennesker, bør du sjekke akustikken på forhånd og øve projisere stemmen din tydelig. Bruk en mikrofon hvis det er nødvendig for å sikre at publikum kan høre deg.
3. 3
   Fjern distraksjoner. Slå av all elektronikk som kan gå av under samtalen. Hvis telefonen ringer, le det bort første gang, og slå den av umiddelbart og fortsette å snakke. Ikke la eksterne distraksjoner å fungere som krykker som holder Borer sidesteg din konsentrasjon. De vil distrahere både deg og din lytteren, og effektivt drepe kommunikasjon.

Organisere din kommunikasjon

1. 1
   Organisere og klargjøre ideer i tankene dine. Dette bør gjøres før du prøver å kommunisere disse ideene. Hvis du føler lidenskapelig om et emne, kan du bli ødelagt hvis du ikke allerede har tenkt på noen viktige punkter å holde seg til når vi kommuniserer det.
   • En god tommelfingerregel er å velge tre hovedpunkter og holde kommunikasjon fokusert på disse. På den måten, hvis temaet vandrer ut av kurs, vil du kunne gå tilbake til en eller flere av disse tre viktige poeng uten å føle oppskjørtet. Skrive disse viktige punktene ned (hvis det er aktuelt) kan også hjelpe.
2. 2
   Vær tydelig. Gjør det klart hva du ønsker å formidle fra begynnelsen. For eksempel kan formålet være å informere andre, få informasjon eller sette i gang tiltak. Folk trenger å vite på forhånd hva du forventer fra din kommunikasjon.
3. 3
   Hold deg til emnet. Når du begynner å ta opp dine tre hovedpunkter, sørge for at alt du sier legger til samtale eller debatt. Hvis du allerede har tenkt gjennom problemene og essensen av de ideer som du ønsker å formidle, er det sannsynlig at noen relevante setninger vil holde i tankene dine. Ikke vær redd for å bruke disse for å understreke poengene dine. Selv svært trygge og velkjente høyttalere gjenbruke deres viktige linjer igjen og igjen for stor effekt.
4. 4
   Takk lytteren (e). Takke den personen eller gruppen for den tiden det tar å lytte og svare. Uansett hva utfallet av din kommunikasjon, selv om responsen til diskusjon eller diskusjonen har vært negativ, er det god folkeskikk å avslutte det høflig og med respekt for alle innspill og tid.

Kommunisere gjennom tale

1. 1
   Sett lytteren rolig. Du ønsker å gjøre dette før du starter i din samtale eller presentasjon. Det kan hjelpe noen ganger til å begynne med en favoritt anekdote. Dette hjelper lytteren identifisere seg med deg som en person som dem.
2. 2
   Bli artikulere. Det er viktig å snakke tydelig slik at meldingen kommer over på en slik måte at hver lytteren kan forstå. Dine ord blir husket fordi folk umiddelbart forstår hva det er som du sier. Det betyr å ytre dine ord tydelig, og foretrakk enklere ord over mer komplekse og snakke på et nivå garantert til å bli hørt, men uten å komme over så altfor stille eller utkoblet.
3. 3
   Unngå mumler. Vær spesielt nøye med å formulere uthevede punkter du må gjøre for å unngå enhver form for misforståelse. Hvis mumler er en defensiv vane at du har falt inn av frykt for å kommunisere, øve meldingen hjemme foran speilet. Diskuter hva du ønsker å kommunisere med dem du føler deg komfortabel rundt først for å bedre utvikle budskapet i ditt eget sinn. Både praksis og utvikling av dine ord for meldingstjenester vil bygge på tillit.
4. 4
   Vær oppmerksom når du lytter og sikre at ansiktsuttrykk gjenspeile din interesse.]] Aktivt. Kommunikasjon er en toveis gate. Husk at mens du snakker, er du ikke læring. I å lytte, vil du være i stand til å måle hvor mye av meldingen kommer fram til lytterne og hvorvidt det blir mottatt korrekt. Det kan være nyttig å spørre lytterne til å omformulere noe av det du har sagt i sine egne ord om de ser ut til å være tilbake forvirret eller feilaktig utsikt til deg.
5. 5
   Være vokalt interessant. En monotone ikke er behagelig for øret. En god kommunikator vil bruke "vokal farge" for å forbedre kommunikasjonen. Norma Michael anbefaler å heve banen og volumet på stemmen din når du overgangen fra ett tema eller punkt til et annet, og for å øke volumet og tregere stemmen din når du heve et spesielt punkt eller oppsummering. Hun anbefaler også å snakke raskt, men pause for å understreke søkeord når du ber om handling.

Kommunisere gjennom kroppsspråk

1. 1
   Gjenkjenne folk. Jada, trenger du ikke nødvendigvis kjenner folk i publikum, eller at ny venn i din gruppe, men de nikker sammen med deg og ser bevisst på deg likevel. Dette betyr at de kobler med deg. Så belønne dem med kvitteringen.
2. 2
   Klarhet i betydningen kan uttrykkes gjennom kroppsspråk, også |. Right]] Bruk ansiktsuttrykk bevisst. Mål å reflektere lidenskap og generere empati fra lytteren ved hjelp av myke, milde, og klar ansiktsuttrykk. Unngå negative ansiktsuttrykk, for eksempel frowns eller hevet øyebryn. Hva er eller ikke er negativ er avhengig av konteksten, inkludert kulturell sammenheng, så vær guidet av din situasjon.
   • Være på vakt for uventet atferd som tilsier at du er kryss-kulturelt kolliderer, slik som en knyttneve, en lutede holdning, eller til og med stillhet. Hvis du ikke kjenner kulturen, stille spørsmål om kommunikasjonsutfordringer før du begynner å snakke med folk i deres kulturelle kontekst.
3. 3
   Kommuniser øye-til-øye. Øyekontakt etablerer rapport, bidrar til å overbevise folk om at du er troverdig, og viser interesse. Under en samtale eller presentasjon, er det viktig å se på den andre personens øyne hvis det er mulig og opprettholde kontakt for en rimelig tid (men ikke overdriv det, like mye som føles naturlig, ca 2-4 sekunder av gangen ).
   • Husk å ta i alt av publikum. Hvis du ta et styrerom, se hvert medlem av styret i øyet. Neglisjere en enkelt person kan lett tas som et tegn på angrep og kan miste du forretninger, opptak, suksess, eller hva det er du forsøker å oppnå.
   • Hvis du adressering et publikum, pause og få øyekontakt med et medlem av publikum i opptil to sekunder før bryte bort og fortsetter å snakke. Dette bidrar til å gjøre individuelle medlemmer av publikum føler personlig verdsatt.
   • Vær oppmerksom på at øyekontakt er kulturelt ordinert. I noen kulturer er det anses å være foruroligende, eller upassende. Spør eller forskning på forhånd.
4. 4
   Bruk pust og pauser til din fordel. Det er makt i pause. Simon Reynolds sier at pause fører til et publikum til å helle i og lytte. Den hjelper deg å fremheve dine poeng og la lytteren tid til å fordøye det som har blitt sagt. Det bidrar også til å gjøre kommunikasjonen kommer over som mer overbevisende, og det gjør din tale enklere å lytte til.
   • Ta dype åndedrag for å stabilisere kameraet før du begynner å kommunisere.
   • Gjør det til en vane solid, vanlig pusting under en samtale som vil hjelpe deg å holde en jevn, rolig stemme. Det vil også holde deg mer avslappet.
   • Bruk pauser for å ta en pust i bakken i det du sier.
5. 5
   Hvordan denne bevegelsen kommer over |? Right]] Bruk håndbevegelser nøye. Vær bevisst på hva hendene dine sier som du snakker. Noen håndbevegelser kan være svært effektive i å fremheve dine poeng (åpne bevegelser), mens andre kan være distraherende eller støtende for noen lyttere, og kan føre til samtale eller lytter blir stengt ned (lukkede bevegelser). Det hjelper også å se på andre folks håndbevegelser for å se hvordan de kommer over til deg.
6. 6
   Hold en sjekk på andre kroppsspråk signaler. Se etter vandrende øyne, hender plukke på fluff på klær og konstant snufsende. Disse små gester legge opp og alle er garantert å dempe effekten av meldingen.

Kommunisere effektivt i konflikt

1. 1
   Plasser deg selv på jevnt underlag. Ikke stå eller sveve over den andre personen. Dette skaper en maktkamp og skyver konflikten til et annet nivå. Hvis de sitter, bør du sitte med dem.
2. 2
   Lytt til den andre parten. La dem si hva de føler. Vent til de er helt ferdig med å snakke før du begynner å snakke selv.
3. 3
   Snakk med rolig stemme. Ikke kjefte eller gjøre beskyldninger på den andre parten. La dem vite at du har hørt deres synspunkt og forstå deres side.
4. 4
   Ikke prøv å fullføre argumentet for enhver pris. Hvis personen går ut av rommet, ikke følger dem. Tillate dem å gjøre det, og la dem tilbake når de er roligere og klar til å snakke.
5. 5
   Ikke prøv å få det siste ordet i. Igjen, kan dette føre til en maktkamp som kanskje ikke slutt. Noen ganger må du akseptere å være uenige og gå videre.
6. 6
   Bruk "i"-meldinger. Når du er frasering dine bekymringer, kan du prøve å starte setninger med "I...". Dette vil gjøre den andre personen mer mottakelig for dine klager. For eksempel, i stedet for å si "Du er slurvete, og det gjør meg gal," prøve "Jeg føler at messiness er et problem i forholdet vårt."

Samtale hjelp