Denne teknikken setter kunden i stand til å føle seg bra om produktet eller ideen blir kjøpt. Det er et eksempel på et "core"-presentasjon, og inkluderer ikke innføring eller den avsluttende.
Trinn

- 1Ta hensyn til fysiske detaljer om kjøperen. Er de iført high fashion klær og smykker? Hvis du selger til dem i deres hjem, bruke sidesynet og merker at bilder på veggene. Still dem spørsmål om deres familier eller steder i sine bilder. Dette er en rask måte å gjøre dem mer komfortable.
- 2Spør kjøperen å fortelle deg om den siste virkelig gode opplevelsen de hadde når du gjør en lignende kjøp.
- 3Se kundenes øyne og merk hvilken retning kjøperen blikk.
- 4Lytt til kjøpere historien. Merk hva slags fornuft setninger kjøperen bruker (dvs. følte, så, hørte).
- 5Validere kunder historien ved å si en bestemt setning (jeg. E. "Det er en god historie"). Stress kjernen i uttrykket og "verbalt slå" ordene god historie for å gjøre dem skiller seg ut, litt. Lag din egen setning som fungerer med din egen presentasjon eller bruke denne.
- 6Presentere produktet og pass på å holde produktet, brosjyre, etc. På en slik måte som å lede kundenes øyne til samme posisjon de var i mens de var å huske den tidligere gode erfaringer (trinn 2).
- 7Når kunden kikker der produktet eller brosjyren blir holdt si til kjøperen "Jeg har en god historie å fortelle deg om dette [produktet eller tjenesten du selger]". Dersom kjøperen brukt en setning som inkluderte ordet "føler" du kan si "Jeg" føler "at du vil like dette god historie om dette [produktet eller tjenesten du selger]. Prøv å gjenbruke ord at kjøperen brukes når forteller om sine gode erfaringer.
Tips
- Det er OK å lage din egen setning. Det må høres naturlig kommer ut av munnen din.
- Speile kjøperne fysisk tilstand og vokal mønster. Dersom kjøperen står med hendene i lommene legger hendene i lommene. Dersom kjøperen riper deres hode med sin venstre hånd vente 5-10 sekunder og klø hodet med høyre (speilet) hånd. Ikke bli for opplagt, husker du prøver å gjøre kjøperen komfortabel.
- Etablere rapport med kjøperen før trinn # 1. Dette kan være enkle introduksjoner men må inneholde nok rapport bygningen som å gjøre Step # 1 flyte naturlig i samtalen.
- Hvis kunden sa de "følte" noe i deres historie du kan berøre eller lett bump kunden med produktet eller brosjyre i det øyeblikket du bruker uttrykket i svaret ditt. (Ikke vær opplagt)
- Sørg for å følge opp med din "Great Story" og lukke salg.
Advarsler
- Denne metoden er utviklet for å gi bedre kommunikasjon mellom kjøper og selger. Denne teknikken verbalt signaler kjøperen å "føle" på samme måte om produktet som de gjorde med sin tidligere god salgserfaring. Vennligst bruk den klokt.