Å være påståelig er ikke å si at du er mener eller uhøflig. Det gjør deg ikke pushy eller irriterende. Det betyr bare at du sier sannheten og få ting gjort. Dette kan oppnås med enkle trinn.
Trinn
Å være påståelig
- 1Ha en trygg oppførsel. Måten du holder deg selv snakker mye om deg - lenge før du selv få en sjanse til å åpne munnen. Hold skuldrene kvadrat og haken opp. Unngå å fikle (legg hendene i lommene hvis du må) eller dekker munnen når du snakker. Se folk i øynene når du snakker for å indikere at du ikke har tenkt å bli børstet av
- Prøv å ikke være lett å lese, spesielt hvis du er nervøs eller usikker. Skjul din "forteller" ved å kontrollere dine hender, føtter og ansiktsuttrykk, slik at de ikke forråde dine følelser.
- Hvis øyekontakt er et problem, praksis med solbriller og deretter arbeide opp til å gjøre det barefaced. Hvis du må avverge blikket, se ut i det fjerne som i tanke, ikke ned.
- Selv om du er nervøs eller forvirret, kan du fortsatt handle trygg. Det er ingen skam i å stille spørsmål.
- 2Snakker langsomt og tydelig. Rushing når du snakker er en innrømmelse av at du ikke forvente at folk skal ta seg tid til å lytte. Snakker sakte, derimot, vil indikere til folk at du er verdt ventetiden. Bruk en klar, rolig stemme. Du trenger ikke å være høyt, men du trenger for å bli hørt.
- Hvis folk ikke merker deg, si "Unnskyld" klart og fast. Ikke vær unnskyldende når du ikke har gjort noe galt, det vil kommunisere til folk som du føler deg litt flau bare for eksisterende.
- Prøv å være kortfattet når du snakker. Selv den mest selvsikre personen i verden vil miste sitt publikum hvis de ikke gjør sine poeng snart nok.
- 3Arbeidet med utseendet ditt. Shallow om det kan være, folk foreta forhastede avgjørelser basert på utseendet ditt. Folk som er naturlig trygg og karismatisk kan endre andres sinn, men resten av oss er ikke så heldige. Hvis du er iført klær som ser ut som du nettopp har fått ut av sengen, eller hvis du bære en halvkilo make-up med fluffy høy-hæler, vil den gjennomsnittlige personen ikke tar deg på alvor. På den annen side, hvis du ser ut som du er klar til å få ting gjort, vil folk har en tendens til å være mer respekt.
- Dressing godt betyr ikke nødvendigvis kle opp. Hvis du er naturlig uformell form, fokusere på å ha rene, matchende ikke er krøllete klær uten pinlige slagord eller upassende bilder. Gå til supermarkedet i sandaler, sokker, basketball shorts, og en rippede turtleneck, derimot, er en invitasjon for latterliggjøring, selv om du tror du ser bare dandy.
- 4Vit når du skal hold 'em og når å kaste dem. Som alt annet i livet, å være påståelig handler om balanse. Hvis servitør gjort en feil og tok med noe du er allergisk mot, snakke opp - og holde på det inntil problemet er løst. Men hvis en kasserer knurrer på deg, det er ikke din jobb å opplyse dem om oppførsel og kundeservice, så la det gå. Det er viktig å få det du fortjener i livet, men det er like viktig å forstå får> hva det er som du fortjener i første omgang!
- 5Vær ærlig med deg selv om hva du ønsker. Fungerende selvsikkert vil ikke gjøre deg noe godt hvis du aldri kan gjøre opp tankene eller prøver for hardt å "gå med strømmen." Folk kan fortelle om du allerede vet hva du vil ha ut av dem, og det er mye lettere for dem å gjøre det du ber dem om du kan fortelle dem klart hva det er.
- Å være for imøtekommende faktisk kan gjøre ting vanskeligere for folk. Enten du snakker med en forsikring agent eller en servitør, deres jobb er å tjene deg og du vil gjøre jobben sin omtrent ti ganger lettere hvis du vet hva du vil.
- Off-lasting beslutningsprosesser på alle andre er en passiv-aggressiv måte shirking ditt ansvar - og plassere konsekvensene holdent på andres skuldre. (. Å si ingenting av det faktum at det er rett og slett irriterende) Neste gang dine venner spør deg hvor du vil gå til middag, ikke svarer med: "Å, hvor", gi dem et konkret svar.
- 6Ikke misdirect din frustrasjon. Hvis flyselskapet teller agenten forteller deg at du må betale ekstra for tung sekk, ikke bli sint på agent! Din biff er med flyselskapet politikk (og muligens din egen manglende evne til å lese liten skrift). I stedet behandler agenten som en alliert. Hvis policyen ble gjort tilgjengelig for deg, beklager og ber om et unntak. Hvis du aldri ble informert om politikk, si det, og be om et unntak.
- Mange mennesker som ønsker å være påståelig overcompensate ved å være aggressiv. Å være selvsikker måte klart og kjølig kommunisere hva du vil, som er definisjonen av å være i kontroll. Å være aggressive, derimot, betyr å handle pushy og overreagerer til små ting, som er det motsatte av å være i kontroll.
- Hele poenget med å være påståelig er å få det du ønsker. Aggressivitet, på den annen side vil kaste en apekatt skiftenøkkel i dine planer, så det setter folk rundt deg inn foul, uhjelpsomme stemninger.
- 7Si hva du har på hjertet. Ikke være stille hvis du har noe å si. Del dine følelser fritt: det er din rett. Husk, det er ikke noe galt i å ha en mening.
- Praktisere i low-stakes situasjoner. Gjør alle dine venner elsker den nye TV-serien alle snakker om? Ikke vær redd for å innrømme at du var slett ikke imponert. Har noen feiltolket det du sa? Ikke nikke og spille sammen, forklare hva du egentlig mente, selv om misforståelser var ufarlig.
- 8Lær å si nei. Hvis du ikke føler rett å gjøre noe, så ikke gjør det! Det er greit å avvise noen. (Har du noen gang blitt avvist? Visste du bor?) Husk, for deg selv, er den viktigste personen deg! Hvis du ikke respekterer dine egne ønsker, hvordan kan du forvente at andre skal?
- Du tror kanskje at det å være et folk-pleaser vil sette deg på folks gode siden, men dessverre, en overflod av generøsitet vanligvis har motsatt effekt på mennesker. Folk bare verdsetter det de investerer tid / energi / penger i, så hvis du er den som gjør alt de gir, din selvfølelse for at personen vil skyte i været... men deres for du vil stuper. Ta et standpunkt. Folk kan motstå ved første - eller selv bli sjokkert av transformasjon din - men til slutt, vil de respektere deg for det.
Hjelp bygge tillit
Tips
- Hvis du har til å levere dårlige nyheter, ikke tilbyr unødvendige detaljer. Hvis du forklare hver eneste grunnen for din beslutning, kan den andre personen bruker disse grunnene som forhandling poeng. Din beslutning er fast, og dette vil komme over tydeligst hvis du er kort og rett på sak.
- Hvis du gjør alt rett, og hvem du snakker med er ikke å få deg hvor som helst, be om å snakke med sin overlegne og være svært pågående. Mesteparten av tiden vil du se umiddelbare resultater.
- Her er noen teknikker som brukes i påståelig kommunikasjon:
- Knust rekord - består av bare gjenta dine forespørsler eller dine avslag hver gang du blir møtt med motstand.
- Dugg - består av å finne noe begrenset sannhet å være enig med i det som en antagonist sier. Mer spesifikt kan man aksepterer 'delvis' eller aksepterer 'i prinsippet'.
- Negativ forespørsel - består av ber videre, mer spesifikk kritikk.
- Negative påstand - består i avtale med kritikk uten å la seg etterspørselen.
- 'I' uttalelser - som brukes til å stemme sine følelser og ønsker fra en personlig stilling uten å uttrykke en dom om den andre personen eller skylde på sine følelser på dem.
- I begynnelsen, ikke prøv å endre atferd i belastede eller vanskelige situasjoner. Øv først i de minst risikable seg.
- Oppretthold øyekontakt når kranglet poenget ditt.
- Hvis du er i ferd med å engasjere seg i et viktig møte, som ber om en raise eller komme ut av et usunt forhold, spør en venn til rollespill med deg. Praktisere det du skal si, og har din venn gi deg tilbakemelding. Hvis du ikke er selvsikker nok, prøve det igjen. Dette fungerer best dersom venn vet den personen du er i ferd med å engasjere seg.
Advarsler
- I konfrontasjoner spesielt, kan følelser kjøre høy. Husk å være respektfull og holde hodet kaldt.
- Selv om du kan bruke disse teknikkene på autoriteter, for eksempel politifolk og militære offiserer, vet hvor grensen går. Kranglet for mye på stedet kan slå tilbake, selv om du har en god sak.
- Nøkkelen til suksess i konfrontasjoner er å bruke en passende tone i stemmen og de riktige ordene. Snakke med noen som du ønsker å bli snakket til!
- Selvsikkerhet er ikke alltid praktisert på en balansert måte, spesielt av de som er nye til prosessen. Mange mennesker, når du prøver ut selvsikker oppførsel for første gang, finner ut at de går for langt og blir aggressive. Så hvis det er mulig, i begynnelsen, bli en del av en selvsikkerhet eller kommunikasjonsferdigheter gruppe
- Prøv å spørre først, ikke kreve ting rett utenfor balltre. Samle informasjon og gjøre den andre personen en alliert. Hvis denne tilnærmingen ikke fungerer, så kan du sette ned foten. Utelukke misforståelser først, sørge for at personen faktisk forbigått deg, og bevisst, før du kommer ut med skyter vilt.