Wkono

Hvordan skrive et kritisere brev

Har du noen gang ønsket å lufte din vrede på noen som gjorde noe galt? Vel, nå kan du samtidig som du sparer ansiktet. Følg disse instruksjonene for å skrive et høflig brev til denne personen:

Trinn

Hvordan skrive et kritisere brev. Begynn med en hilsen (e. G. Dear Ms Johnston).
Hvordan skrive et kritisere brev. Begynn med en hilsen (e. G. Dear Ms Johnston).

Skrive din egen kritisere brev

  1. 1
    Vent 24 timer. Med mindre dette er tidskritisk, vil du være bedre å vente på sinne å visne bort, du kan ha vært galt, ikke dem. Venter en dag kan du lettere se på saken i et mindre partisk perspektiv.
  2. 2
    Begynn med en hilsen (e. G. Dear Ms Johnston).
  3. 3
    Begynn brev av komplimenter noe som mottakeren har gjort som har imponert deg. Dette vil gjøre dem føler seg bedre om seg selv og vil også myke slaget når du forteller dem hva de gjorde galt.
  4. 4
    Lage en klar og konsis ledd skisserte hva han eller hun gjorde galt. Prøv å holde en nøytral, saklig tone.
  5. 5
    Kvitter, eventuelt at lovbruddet kan ha vært utilsiktet, eller at du kanskje har misforstått noe.
  6. 6
    Tilby løsninger for å hindre at denne feilen skjer i fremtiden.
  7. 7
    Staten klart de resultatene du ønsker fra dette brevet. Liste bestemte handlinger du ønsker, for eksempel korrigere et problem eller en feil, unnskylde eller reparasjon uansett skade du føler har blitt gjort.
  8. 8
    Det er hensiktsmessig, tilby din hjelp, gjentar at du håper å fortsette å jobbe med den personen, og at du setter pris på de andre tingene som han / hun har gjort.
  9. 9
    Oppsummer brevet og registrere ditt navn.

Tips

  • Hvis dette er en virksomhet brev, bruke en datamaskin og formatere den deretter.
  • Unngå å bruke "du" for ofte. Det kan gjøre at personen føler at du gjør personlige angrep, og mottakeren kan bli fornærmet.
  • Berating en person kan føle deg bedre, men en mildere, mer diplomatisk tone vil gi bedre resultater.
  • Skriv om hvordan du føler om det. Uttalelsen "Du brøt et løfte" er kraftigere enn "Jeg føler la ned."

Advarsler

  • Dette brevet kan ikke fungere for alle situasjoner. Noen ganger er det bedre å møte med mottakeren ansikt-til-ansikt.
  • Vente en dag før du sender brev, spesielt hvis du var sint da du skrev det. Vurdere å skrive brevet eller ikke å sende den i det hele tatt hvis det bare vil anstrenge et forhold eller gjøre noen sint, spesielt hvis du vil samarbeide med den personen igjen. Noen ganger bare å skrive brevet er nok til å få noe av brystet ditt.
  • Ikke send kopi av dette brevet til kolleger eller veiledere med mindre du føler at det er nødvendig eller at problemet er mer utbredt. Som når fortelle noen at han har noe sittende fast i tennene, la mottakeren til å gjøre rettelser diskret, først.