Endringsledelse er en systematisk metode for å overgang individer fra en aktuell driftsform inn en ny. Fordi endringen er så vanlig i næringslivet i dag, effektive endringsledelse ferdigheter er nødvendig for en bedrift å lykkes. Endringsledelse ferdigheter omfatter ledelse, markedsføring og salg evner, og kommunikasjonsegenskaper. Også gunstig for en effektiv endringsledelse er å kjenne de psykologiske stadier folk går gjennom midt i endring, da dette vil tillate deg å vite om du har klart en vellykket overgang, eller hvis du trenger for å løse flere problemer.
Trinn
- 1Fokuser på ditt lederskap evne, først og fremst. Solid lederegenskaper er mye mer viktig i en overgang i stedet for strenge virksomheten prosedyrer. Å være en god leder vil få folk til å tro og stole på det du gjør, som igjen vil tillate deg å begynne kampanjen for endring. Å være en effektiv leder i endringsledelse prosessen, bør du:
- Sette et eksempel. Som leder av virksomheten din, andre slår til deg for retningen i virksomhetens behov, adferd, etikk og normer. Hvis andre i din virksomhet er å endre, må du sette et eksempel.
- Fjern perks. Perks foreslår divisjon og typisk i et hierarki. Fjerning av perks viser at du er villig til nivået de spiller feltet.
- Gå rundt og snakke med folk. Dagens bedriftsledere administrere sine ansatte bedre gjennom ansikt-til-ansikt samhandling og lære mer om sine problemer på individuell basis.
- Være ekte. For å være en leder i endring, er det viktig å være ærlig i samhandling med andre mennesker. Du trenger ikke å åpne deg opp som en bok, men å være en leder også betyr ikke at du trenger å bare la folk bli kjent med deg. Gjør du det kan du bygge opp tillit og rapport.
- Har lidenskap. Å være en sterk leder krever lidenskap bak din visjon for endring. Uten lidenskap, vil du møte frustrasjon og mister lysten til å fortsette fremover. Lederskap krever mye energi, så sørg for at du er lidenskapelig om hva du gjør.
- 2Målrette hver gruppe i bedriften din om kampanjen for endring, forklarer til hver gruppe hvorfor endring er nødvendig. For eksempel kan styret være nysgjerrig på de langsiktige virkningene av endringen. Eller, kanskje de ansatte ønsker å vite hvordan de vil personlig bli påvirket av dine foreslåtte endringene.
- 3Kommunisere med alle som har blitt berørt når endringen skjer. Fylle de ansatte inn på hva som skjer. Det kan hjelpe å sette opp en formell måte å kommunisere med alle. Ved å holde alle informert, reduserer du sjansene for og lav moral.
- 4Innse at uansett hvor mye krefter du investerer i å gjøre overgangen sømløs, vil du oppleve minst en viss motstand. Grunnen til dette er at noen mennesker tilpasse seg endre på ulike priser. For å redusere din frustrasjon, er det nyttig å kjenne de seks faser mennesker gjennomgår når endringen skjer.
- Forventning. Dette er ventetiden fase der folk ikke vet hva som venter og venter på hva fremtiden har i butikken.
- Konfrontasjon. På dette stadiet, folk begynner å innse at endring er nært forestående, eller i noen tilfeller allerede i gang.
- Realisering. Folk inn i fase tre når endringen har skjedd. Det er der de realisering synker i at ting vil alltid være annerledes.
- Depresjon. Samt realisere endringen intellektuelt, er folk nå innser endringen følelsesmessig og er sorg fortiden.
- Aksept. Nå er folk forstå endringen følelsesmessig også. Det er ikke uvanlig for folk å opprettholde noen reservasjoner om endringen, men i denne fasen liten innsats er gjort for å bekjempe endringen. Fordeler fra endringen er anerkjent, men ikke alltid fullt betryggende.
- Opplysning. Folk er nå fullt ut akseptere endringen og ofte lurer på hvordan de har klart under "gamle" måten.
- 5Forstår at det er ingen måte å forutsi hvor lang tid det vil ta å fullt ut gjennomføre en endring. Grunnen til dette er at folk går gjennom de ovennevnte faser på forskjellige priser av hastighet. En person kan kreve tre måneder å nå fase seks, mens en annen et helt år. Også folk ikke gjennomgå disse fasene i en lineær rekkefølge, men heller hoppe rundt. For eksempel kan en person gå 4-6 og tilbake til 2..